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データクリーニングサービス

DMの発送コストという視点で考えると、削減すべき1番のコストは『未着物』です。
未着理由には様々な事象が考えられますが、中でも1番多いのが“宛先不明”による未着物です。
これは、発送先の住人が引っ越した後、住所更新をされていないことが原因と考えられます。
都市部での転居率は年間7%、全国平均では5%近く(国土交通省調べ)に達しており、その分未着となり得る可能性も高まります。
弊社のデータクリーニングサービスを利用する事によって、未着候補データを事前に抽出・除去することが出来、未着コストを削減いたします。

社会保険庁、市町村役場などが住民の所在を確認する目的で、3ケ月に1回(1年に4回)費用をかけて実施しているものと同様のサービスです。
タウンズポストはこのサービスを無料で提供しております。

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サービスのメリット

メリット1
電話使用状況を確認し、未着候補となりうるデータを除去出来る為、未着コスト削減が可能です。
メリット2
電話番号を変更した際、移転後3ヵ月間は移転先の電話番号取得が可能です。⇒住所変更依頼ハガキの発送したり、直接連絡を取ることで発送前の事前対応が可能です。
サービスのメリット イメージ図

サービスの流れ

電話利用調査システムは、顧客の電話番号へ自動的にダイヤルし、NTT交換機からのデジタル情報をキャッチし、調査結果を分類しデータ化します。
番号のみのため個人情報にあたりません。(相手先の電話ベルは鳴らず、通話料も一切かかりません。1日45万件の調査が可能です。)

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